パソコン訪問設定
パソコンが起動しない
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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マザーボード交換 | ※お問い合わせください | ザーボードの交換作業を行います。 マザーボードの交換、取り付けを行う。ドライバ等のインストール作業は含まれない |
電源ユニット交換 | ※お問い合わせください | 電源ユニット交換作業を行います。※部品代は別途見積もりとなります。 電源ユニットの交換を実施し、動作の確認まで行う。 |
放電作業 | ※お問い合わせください | 通電しないなどの症状に対して放電処置を行うことで、動作を改善する作業を実施。 CMOSクリア、バッテリー、メモリ、内蔵HDDなどのパーツのつけ直しを行うことで、正常にOSが起動できるようにし、動作の確認まで行う。 |
データ復旧(軽度) | ※お問い合わせください | 電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなってしまったパソコンからデータを復旧。起動しないパソコンからのデータ取り出しは基本的にこちらを使用します。HDD軽度不良の疑いが強く、オリPにてデータ閲覧が可能な場合適用。 |
画面が映らない
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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液晶パネル・インバーター交換 | ※お問い合わせください | 液晶パネルの交換作業を行います。 ※部品代は別途見積もりとなります。 液晶パネル・インバーターボードの交換及を実施し、動作の確認まで行う。 ※基本的に両方発生しても料金は12,960円 |
インターネットに接続したい
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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インターネット接続設定 | ¥5,000 | 1台目のインターネットの接続設定(ルーターやデータカード、またはパソコン内のPPPoE設定)を行い、ブラウザでの閲覧確認まで行います。※無線設定やポート開放は含まない。 |
接続機器の追加 | ¥1,500 | インターネット接続の端末追加設定(有線・無線問わず)を行います 。 無線LANでの接続の場合、暗号化されている無線環境での追加の場合、暗号化設定も含みます 。※メールアカウント設定は、含みません。 |
ネットワーク接続ストレージ(NAS)本体設定 | ※お問い合わせください | ASの設置とネットワーク、共有設定などの基本設定をおこない、クライアントパソコン1台の接続設定をおこないます。 対象のネットワーク環境を経由し、データのバックアップ、共有等をクライアントPC1台と行えるようにする。TimeCapsuleも含みます。 |
無線LAN(Wi-Fi)を設定したい
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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接続機器の追加 | ¥1,500 | インターネット接続の端末追加設定(有線・無線問わず)を行います。 無線LANでの接続の場合、暗号化されている無線環境での追加の場合、暗号化設定も含みます。 ※メールアカウント設定は、含みません。 |
デジタル家電の無線LAN設定 | ※お問い合わせください | 無線LAN接続が可能なデジタル家電を既存の無線LAN環境に接続するための設定をおこないます。 ※無線環境がない場合は別途無線設定等の作業が発生します。 |
無線LANフォトフレーム設定 | ※お問い合わせください | 無線LAN対応フォトフレームの無線LAN接続設定と、付属ソフトのパソコンへのインストール、相互の接続設定と基本操作のご説明(15分まで)をおこないます。 既存の無線環境への接続設定とセットアップ、説明を行います。ルーター設定が必要な場合は別途インターネット設定などで徴収。 |
メールの送受信ができない
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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メールアカウント設定 | ¥1,500 | メールの送受信ができるようにアカウント設定をおこないます。1台、1アカウントごとの料金です。 |
メールアドレス取得代行 | ¥1,500 | プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行・メールアドレスの変更を行います。 ※メールアカウント設定は、含みません。 |
Gmail設定 | ※お問い合わせください | Gmailへの外部メール設定を行います。 GmailにPOP/IMAPのメール設定を行います。アカウントの取得代行は別料金。 |
何度もエラーが発生する
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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インターネット・メールトラブル解決 | ¥10,000 | インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決を行います。 |
プリンターを設定したい
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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家庭用プリンター設定 | ※お問い合わせください | 家庭向けプリンターの接続設定、付属ソフトのインストールを行います。 ※ネットワーク接続(有線・無線問わず)が必要な場合、別途3,240円が発生致します。 |
業務用プリンター本体設定 | ※お問い合わせください | 業務用プリンター/複合機の本体設定を行います。 USB/ネットワークすべてこの料金で行います。業務用プリンターの定義として、A3以上対応のレーザープリンター、オプションユニット装着タイプの複合機とします。 |
特殊プリンタ設定 | ※お問い合わせください | ドットインパクトプリンターやプロッターなどの特殊なプリンターの設定、パソコン1台からの印刷設定を行います。 ドットインパクトプリンターの印刷位置調整まで含みます。 |
パソコンの初期設定をしたい
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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パソコン開梱・初期設定(デスクトップ・一体型) | ¥12,000 | 新品のパソコンの開梱・設置・初期設定を行います。 |
パソコン開梱・初期設定(ノート) | ¥10,000 | 新品のパソコンの開梱・設置・初期設定を行います。 |
ユーザーアカウント追加設定 | ¥2,500 /1ユーザー | パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定します。 |
ソフトウェア・サービスパック(SP)更新 | ¥2,500/15分 | Windowsアップデートやソフトウェアアップデートを行い、OSを最新の状態にします。 MacのソフトウェアアップデートやUbuntuのアップデートも含みます。 |
アプリケーションインストール | ¥3,000 | アプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)を行います。起動確認まで行います。 ※ウイルス対策ソフトや業務用ソフトは含みません。 |
ウイルス対策ソフトインストール | ¥5,000 | 最新版のウイルス対策ソフトのインストール。ユーザー登録等の設定も行います。 ※ソフト代金は別途必要です。 |
ユーザー登録代行 | ¥1,500 | ソフトウェアのユーザー登録作業を代行いたします。 東芝のTID登録やadobeのユーザー登録など。1登録あたりの料金です。 |
TimeMachine設定 | ¥10,000 | MacOSX10.5以降がインストールされているMacで、TimeMachineを利用して自動バックアップの設定を行います。 バックアップディスクの選択、バックアップ対象から除外したいフォルダの選択設定を行います。 ※バックアップディスクのフォーマットが必要な場合、別途料金が必要となります。 ※USBまたはFireWire接続の外付けハードディスク、TimeCapsuleなどのバックアップディスクの部品代は除きます。 |
BootCamp設定 | ¥20,000 | MacOSX10.5以降がインストールされているMacで、BootCampを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバをインストールします。 Windowsパーティションの作成、Windowsのインストール、Windowsにドライバをインストールの作業を行います。 ※インストールディスクの部品代は除きます。 |
ウィルスに感染した
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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ウィルス・スパイウェア駆除 | ¥12,000 | 悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。 |
ポップアップ請求画面削除 | ¥12,000 | データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除します。 |
ウイルス対策ソフトインストール | ¥5,000 | 最新版のウイルス対策ソフトのインストール。ユーザー登録等の設定も行います。 ※ソフト代金は別途必要です。 |
操作方法がわからない
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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パソコン基本レッスン | ※お問い合わせください | OSの基本操作やMicrosoftOfficeなど一般的なソフトの基本操作方法を指導します。(1時間あたり料金追加は30分3,150円) OSの基本操作、office製品、IE、メールソフト、などが対象 ※adobe製品、ホームページ作成ソフト、会計ソフト、動画、画像編集ソフトは対象外エクセルのマクロも対象外とする 上限2時間 |
応用レッスン | ※お問い合わせください | 基本以外の操作に付いての指導をおこないます。 adobe製品、ホームページ作成ソフト、会計ソフト、動画、画像編集ソフトを対象マクロなども含みます。 |
年賀状作成レッスン | ※お問い合わせください | 年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、印刷方法の指導をおこないます。 ※対応ソフト:筆王・筆まめ・筆ぐるめ・宛名職人 年賀状の宛名入力、デザイン作成、印刷方法の指導 ※あくまでレッスンなので宛名の入力代行は行わず、お客様に行って頂く上限2時間まで |
年賀状作成代行 | ※お問い合わせください | 年賀状の宛名入力50件と印刷の代行をおこないます。(ボリュームディスカウント101枚以上1,0500円/50件) 宛名の入力と印刷までを行う拠点で印刷にかかる費用は各拠点負担 ※100件以上の場合はボリュームディスカウント発生1,0500円 |
Webサービス利用登録 | ※お問い合わせください | FacebookやAmazon、アメーバピグなどの各種インターネットサービスの利用登録を行います。 お客様希望のインターネットサービスにてユーザー登録を行います。 |
iPod設定&レッスン | ※お問い合わせください | iTunesのインストールとiPodの接続、同期設定をおこない、音楽データの同期・管理方法などのレッスンを最長1時間までおこないます。 CDからの取り込み方、オンラインストアからの購入方法を説明するところまでを対応範囲とします。 |
デジタルオーディオプレーヤー設定&レッスン | ※お問い合わせください | WALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバやサポートソフトのインストールと接続、同期設定をおこない、音楽データの同期・管理方法などのレッスンを最長1時間までおこないます。 CDからの取り込み方、オンラインストアからの購入方法を説明するところまでを対応範囲とします。 |
快適な回線に変えたい
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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光回線取次 | 光回線取次について詳しくはこちら |
外部機器を接続したい
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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周辺機器の接続設定 | ※お問い合わせください | デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定、付属ソフトのインストールを行います。 外付けHDDケースやネットワークカメラなどの、特定された料金が記載されている機器を除いた、周辺機器の接続設定。ご希望の場合は付属ソフトのアプリケーションインストールを行う |
テレビチューナー機能設定 | ※お問い合わせください | テレビチューナー機能付きのパソコンに視聴設定などを行います。 ※PCカード、USBタイプのチューナーなどの外部デバイス追加の上での設定の場合は別途6,480円かかります。 チューナー未接続の場合取り付け工賃(接続、ドライバーインストールなど)別途6,480円(周辺機器の接続設定)かかる。 光テレビなどのセットトップボックスを使用する際はデジ家電メニューの「ブロードバンド対応STB(セットトップボックス)設定」を使用する。 |
テレビ録画設定 | ※お問い合わせください | テレビチューナー接続設定済みのパソコンに番組の録画設定を行います。 テレビチューナー接続済みパソコンに番組の録画設定を行います。 |
ネットワークカメラ接続設定 | ※お問い合わせください | ネットワークカメラを既存のLANに接続するための設定をおこない、クライアントからの表示確認をします。 ネットワークカメラ本体をルーター、モデムに接続し映像をローカルネットワーク通じ参照出来るようにする。 ※ポートの解放、DDNS登録、外部アクセスの設定は含みません |
パソコンの動作が重い
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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システムのクリーンアップ | ¥5,000 | 動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)を取り除きます。 |
ウィルス・スパイウェア駆除 | ¥12,000 | 悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。 |
ポップアップ請求画面削除 | ¥12,000 | データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除します。 |
アプリケーションアンインストール | ¥3,000 | アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除)を行います。 ※ウイルス対策ソフトや業務用ソフトは含みません。 |
PC内部クリーニング | ※お問い合わせください | パソコンのクリーニングを行います。内部清掃及び外装クリーニングを行います。 PC内部の埃の取り除きを行い、冷却不足の解消を行います。 ※エアダスターでの清掃、ウェットクリーナー使用の拭き上げまで行います。 ※キーボードの分解清掃などは別途料金提示で案内することとします。 |
データの復旧・バックアップ
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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OSリカバリ代行 | ¥12,000 | 各メーカーのリカバリディスク・領域などからリカバリ(購入時の状態)を行います。 ※リカバリメディアの取り寄せなどは別途料金となります。 ※OS初期設定は別途料金となります。 ※各種アップデートは別料金 |
ハードディスクケース取付 | ¥20,000 | 再利用や不具合時のデータ復旧などのためにパソコンから内蔵ハードディスクを取り外し、HDDケースへの取り付けを行います。 内蔵HDDを取り外し、HDDケースに取り付けを行う作業。内蔵HDD1台あたりの料金。別途HDDケース代が必要。※HDD以外のハード故障にて起動不良の際、HDDを取出しHDDケースにてデータ閲覧可能にする場合もこのメニューを適用する。その場合はデータ復旧軽度+ケース取り付け+ケース代となる。ただし、お客様の他PCでデータ閲覧が出来る状態時のみ適用。もしくは作業用PCでアクセス権の解除を実施すること。 |
HDDコピー作業(320G未満) | ¥20,000 | 320Gまでの容量のHDDのコピーを作成します。 コピーのみで正常に起動しない場合は『コピー作業後のデータ修復』オプションが必要。 320GB以上の場合は、別途見積 |
リカバリディスク作成 | ¥6,000 | リカバリ領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリディスクの作成を行います。 リカバリ領域がHDDなどに格納されているパソコンでリカバリディスクの作成1セットを行います。 ※正常に起動しているパソコンが対象となります。 ※起動不良等がある場合は別途復旧料金にて復旧したうえで作業を行う。メディア代は含みます。 |
基本データ移行 | ※お問い合わせください | 下記のデータを1ユーザー・10Gまで別PCにデータ移行します。 ・マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu) ・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり) ・お気に入りまたはブックマーク(InternetExplorer、Firefox、Safari) ・メール(OutlookExpress、Outlook、Thunderbird、AppleMail) |
特殊データ移行 | ※お問い合わせください | 基本データ移行に含まれないデータを10GBまで別PCにデータ移行 |
基本バックアップ | ※お問い合わせください | 下記のデータを1ユーザー・10Gまでバックアップします。 ・マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu) ・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり) ・お気に入りまたはブックマーク(InternetExplorer、Firefox、Safari) ・メール(OutlookExpress、Outlook、Thunderbird、AppleMail) ・アドレス帳(Wiindowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird) ・デスクトップ上のフォルダ ※外部メディアへの保存作業を含みます。外部ストレージ代は含まれません。 データの取出し作業です。外付けHDDやUSBメモリへのバックアップはストレージ代を別で案内すること。CD、DVDなどの書き込み作業、メディア代は含まれます。起動しない場合はデータ復旧メニューを追加提示。 |
特殊バックアップ | ※お問い合わせください | 基本バックアップに含まれないデータを10GBまでバックアップします。 ※外部メディアへの保存作業を含みます。 |
バックアップの自動化設定 | ※お問い合わせください | 指定のフォルダのバックアップ自動化設定 バックアップ自動化設定マニュアルに添って作業願います。 |
データ復旧(軽度) | ※お問い合わせください | 電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなってしまったパソコンからデータを復旧 起動しないパソコンからのデータ取り出しは基本的にこちらを使用します。 HDD軽度不良の疑いが強く、オリPにてデータ閲覧が可能な場合適用。 |
データ復旧(中度) | ※お問い合わせください | ゴミ箱から削除してしまったデータや、フォーマット/破損してしまったファイルシステムから、データを復旧します。2時間以内の作業で復旧できる場合 【論理】復旧ソフトを利用してのデータ復旧。HDDのエラーなどが認められる場合、原則として重度の料金を使用する。※現地で復旧出来る場合のみ適用 【物理】HDD軽度不良の疑いが強く、オリPにてデータ閲覧不可。 Linux、Macでは閲覧可能で現地で作業完結する場合適用。上記バックアップまたは移行作業が追加で発生します。 |
データ復旧(重度) | ※お問い合わせください | 上記作業が2時間以上かかる場合、または通電しない・ディスクの回転数が不安定・動作時に異音がするなど、物理的な故障があるハードディスクからデータを復旧 【論理】復旧ソフトを利用しての復旧。 ┗預かり時は原則重度適用。 【物理】現地でオリPでは閲覧不可。HDDセクターエラーが確認出来た場合。また動作不安定。クローン実施して復旧が必要な場合に適用。上記バックアップまたは移行作業が追加で発生します。 |
パソコンを初期化したい
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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データ完全消去(現地作業) | ¥20,000 | データを復元ができないように完全削除を行います。 ワイプツールを使用し、フォーマットの上、2回以上の上書き処理を行います。 |
その他のお悩み・ご希望
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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ファイル共有設定 | ¥8,000 | ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定をおこない、正しくデータの送受信が行えることを確認します。クライアントパソコン5台までの料金です。 共有フォルダ1つ作成ごとの料金です。クライアント5台ごとの接続確認/ショートカット作成料金を含みます。 |
ファイル共有追加設定(1台ごと) | ¥1,500 | 6台目以降のファイル共有設定 |
ハードディスクのパーティション設定 | ¥5,000 | ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更をしたり、未分割の領域を分割したりします。 |
メモリ取付・交換 | ※お問い合わせください | パソコンに対応した内蔵メモリを取りつけ動作チェックを行います。 ※メモリ部品代金は別途見積もりとなります。 内蔵メモリの交換及び増設を実施し、動作の確認まで行う。基本的にはメモリ1枚ではなくPC1台あたりの料金。別途メモリ代が発生。 |
内蔵ドライブ交換 | ※お問い合わせください | HDDやDVDドライブ等の交換作業を行います。 ※部品代は別途見積もりとなります。 内蔵ドライブの交換を実施し、動作の確認まで行う。 |
部品の交換 | ※お問い合わせください | 他部品の交換作業を行います。 ※部品代は別途見積もりとなります。 他部品の交換を実施し、動作の確認まで行う。 |
部品の取り外し | ※お問い合わせください | 内蔵機器の取り外し作業を行います。 他部品の取り外しを実施し、動作の確認まで行う。 |
部品の組み付け | ※お問い合わせください | 内蔵機器の取り付け作業を行います。 他部品の取り付けを実施し、動作の確認まで行う。 |
その他システムトラブル解決 | ¥12,00 | ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決作業を行います。 OSが正常に起動しているPCでの作業に限ります。システムのトラブル解決発生時の料金です。 |
その他ハードウェアトラブル解決 | ※お問い合わせください | 他のメニューに該当しないハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決作業を行います。 内蔵機器、周辺機器などのハードウェアトラブルが発生しているものとする。ハードトラブル時の原因究明、解決作業時は基本こちらのメニューを適用する。 ※設定途中、設定が完了しないもこちらの項目に該当となる。 |
HDD破壊証明書発行 | ※お問い合わせください | パソコンリサイクル時のハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行 破壊証明書がお客様の手元に届くまで2ヶ月ぐらい要することもあるので受注の際には、時間にゆとりをもって案内してください。 |
デジタル家電
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
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DVD/Blu-rayレコーダー設定 | ※お問い合わせください | DVD/Blu-rayレコーダーのBS/CSチューナー設定を行います。 内蔵チューナーも外部チューナーも同一作業メニューで対応。 |
デジタルフォトフレーム設定 | ※お問い合わせください | デジタルフォトフレームのドライバやサポートソフトのインストール デジカメからPCへの写真の取り込みは別途料金です。 |
デジタル家電のLAN設定 | ※お問い合わせください | LAN接続が可能なデジタル家電を既存のネットワーク環境へ接続するための設定をおこないます。 ※ネットワーク環境がない場合は別途設定等の作業が発生します。 ネットワーク環境がない場合は必ず別途「インターネット接続」や「ネットワーク構築」などの料金を提示してください。 |
デジタルオーディオ設定 | ※お問い合わせください | iPodやWALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバやサポートソフトのインストールと接続、同期設定をおこないます。 曲の取り込みや購入の説明などをご希望の場合は、「デジタルオーディオプレーヤー設定&レッスン」を使用します。 |
外部地デジチューナー接続設定(家電) | ※お問い合わせください | 地デジ機能のないテレビに外部の地デジチューナーを接続し、地デジが見られるように設定します。 ※チューナーが用意されている必要があります。 ※ケーブル配線は行いません。 セットトップボックスは「ブロードバンド対応STB(セットトップボックス)設定」を使用する。 |
ゲーム機のインターネット接続設定 | ※お問い合わせください | 有線LANまたは無線LANが内蔵されているゲーム機を既存のネットワークへ接続し、インターネットに接続するための設定と動作確認をおこないます。有線LAN、無線LANともに同一料金での作業となります。ネットワーク環境がない場合は「インターネット接続」を使用します。 |
インターネット対応テレビの接続設定 | ※お問い合わせください | 有線LANまたは無線LANが内蔵されているインターネット対応テレビを既存のネットワークへ接続し、インターネットに接続するための設定と動作確認をおこないます。 有線LAN、無線LANともに同一料金での作業となります。ネットワーク環境がない場合は「インターネット接続」を使用します。 |
ブロードバンドSTB(セットトップボックス)設定 | ※お問い合わせください | 有線LANまたは無線LANが内蔵されているSTBを既存のネットワークへ接続し、テレビで視聴できる設定と動作確認をおこないます。 有線LAN、無線LANともに同一料金での作業となります。ネットワーク環境がない場合は「インターネット接続」を使用します。 |
アクトビラ設定 | ※お問い合わせください | アクトビラへの接続・視聴確認をおこないます。 ※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象です。 ネットワークへの組み込みは別料金です。 |
DLNAクライアント接続機器設定 | ※お問い合わせください | DLNAクライアント機器の接続設定をおこないます。 ※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象です。 ネットワークへの追加設定は別で「ネットワーク構築設定(追加)」で対応する。 |
DLNAサーバー接続設定 | ※お問い合わせください | DLNAサーバー機器の接続設定をおこないます。共有場所を一つ作成します。 ※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象です。 ネットワークへの追加設定は別で「ネットワーク構築設定(追加)」で対応する。 かならず共有するフォルダの設定を行うこと。(最低一つ) |
デジタル家電ファームウェアアップデート | ※お問い合わせください | 必要に応じて、デジタル家電に内蔵されたファームウェアのアップデートをおこないます。 機能強化や動作改善、セキュリティ対策などが見込めます。 |
PlayStation3内蔵HDD交換 | ※お問い合わせください | PlayStation3に内蔵されているハードディスクを交換します。 ※部品代は別途頂戴いたします。 |
スマートフォンのお悩み
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
---|---|---|
スマートフォン基本設定 | ※お問い合わせください | 各種スマートフォンの基本設定を行います。 AndroidであればGoogleアカウント作成、iPhoneであればAppleID作成まで行う。メール設定、無線設定は別料金。 |
メール設定 | ※お問い合わせください | メールアプリにPOPメール/IMAPメールの設定を行います。 メールアカウント取得代行は別途料金 |
アプリケーションインストール | ¥3,000 | アプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)を行います。起動確認まで行います。 ※ウイルス対策ソフトや業務用ソフトは含みません。 |
3Gネットワーク設定 | ※お問い合わせください | 3G通信網への接続設定を行います。 ※SIMロックフリー端末などが対象です。 スマートフォンにAPN設定を行います。b-mobileやSIMFree端末には必須 |
セキュリティ対策 | ※お問い合わせください | 対策アプリのセットアップ及び、安全に使用する為の設定、使用方法案内を行います。 ※Android用メニューです。 |
Googleサービス連動設定 | ※お問い合わせください | Gmail、Googleカレンダーなどとの同期設定を行います。 必要に応じてアプリインストールと組み合わせ |
オンラインストレージ設定 | ※お問い合わせください | DropBoxやSugarSyncなどとの同期設定を行います。(PC含みます) アカウント作成から、同期フォルダ設定、クライアントソフトセットアップを行います。 |
バックアップ設定 | ※お問い合わせください | 現在の状態のバックアップと定期バックアップの設定を行います。 ※Android用のメニューです。 |
有料アプリ導入支援 | ※お問い合わせください | 有料アプリをダウンロードするための支払い登録などを行います。 ※必要な場合。 キャリアから自動で処理されない場合はGoogleアカウントでクレジットカードの登録が必要です。この登録の代行を行います。 |
データ移行 | ※お問い合わせください | ご使用のパソコンと接続してデータのやり取り等ができるように設定します。 専用のアプリがある場合はセットアップします。(Samsungなど) |
PCとの接続 | ※お問い合わせください | ご使用のパソコンと接続してデータのやり取り等ができるように設定します。 専用のアプリがある場合はセットアップします。(Samsungなど) |
活用レッスン | ※お問い合わせください | ご希望の使用方法に合わせたレッスンを行います。(1時間分) お客様に希望をヒアリングしてレッスンしてください。 時間延長での追加はなしです。 |
業務関連
作業項目 | 料金 | 作業内容 |
---|---|---|
業務用ルーター基本設定 | ※お問い合わせください | YAMAHA製ルーターのインターネット接続設定を行います。 YAMAHAルーターの基本設定を行います。 作業範囲はユーザー設定、パスワード設定、インターネット設定、DHCPスコープ設定まで。 |
業務用ルーターVPN設定 | ※お問い合わせください | YAMAHA製ルーターのVPN設定を行います。 IPSecまたはPPTPのサーバー設定1アカウントごとの料金となります。 |
サーバー基本設定 | ※お問い合わせください | サーバー機の開梱、設置、初期設定を行います。 各種サーバー機能設定は別途料金となります。 開梱設置、初期設定、ユーザー設定、パスワード設定まで行います。 それ以外の設定は別途料金を案内してください。 |
UPS設置設定 | ※お問い合わせください | UPSを設置し、サーバーなどに接続して電源連動の設定を行い、動作確認を行います。連動設定は1台までとなります。 ※UPS本体は別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください。 UPSの連動用のアプリケーションをインストールして設定してください。サーバー向けのアプリケーションが有償の場合は別途用意していただくか、こちらで用意して販売とします。 |
社内ネットワーク構築 | ※お問い合わせください | ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業を行う基本料金です。 1からのネットワーク構築設定。配線の整理(モール・釘等)は含みません。 ルーターが存在する場合、ルーター設定の料金は含みません。インターネット開設も別途料金とします。 |